Privacy policy

מדיניות פרטיות – משרדיה_

 

מסמך זה מרכז את מדיניות הפרטיות של שרון סחר  בע"מ (להלן:"החברה"), בנוגע למידע שיימסר על-ידך במסגרת האתר או כל אתר אחר של החברה, מיני-סייט, אפליקציה, קמפיין או פעילות של החברה שתצטרף אליהם.

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. השימוש באתר, הרשמה לשירותים או השתתפות בפעילויות החברה, מהווים הסכמה מצדך לאיסוף, שמירה ועיבוד בהתאם למדיניות פרטיות זו, ובכללם איסוף המידע ושמירת המידע במאגרי החברה .

לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו נעשית מרצונך החופשי. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומיועדת לכל מין ומגדר.

תאריך עדכון מדיניות הפרטיות 01/2026

 

1.    הגדרות:

 

1.1. בעל האתר- חב' שרון סחר בע"מ, ח.פ. 510981988  (להלן: "החברה").

 

1.2. "האתר"- משרדיה  או כל אתר אחר של החברה, מיני-סייט, אפליקציה, קמפיין או פעילות של החברה שתצטרף אליהם.

 

1.3. "מידע" או "מידע אישי" משמעו כל נתון, פרט, ידע או מידע שנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזיהוי, אשר תמסור במסגרת הרשמתך לאתר, או אשר ייאסף אודותייך אגב גלישתך באתר, או הצטרפותך לקמפיין מסוים או לפעילות כלשהי של החברה .

 

1.4. פרטי התקשרות עם החברה- בכל עניין, ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות: באמצעות טופס יצירת קשר, בכתובת שד' הרכס 43 מודיעין 7178391; בדוא"ל ל-: sales@misradia.co.il; או בטלפון מספר 072-2506550 , 052-4429101

כדי שנוכל לטפל בפנייתך באופן מיטבי, נבקש לציין בפניה את שמך המלא ואת הפרטים ליצירת קשר עמך (שם, כתובת דוא"ל וטלפון).

 

 

2.    איסוף מידע אישי:

 

מידע שייאסף אודותייך עשוי לכלול, בין היתר ובהתאם לצורך –

 

2.1. מידע שמוזן על ידי המשתמש (שם, אימייל, מספר טלפון, כתובת, מילוי טפסים וכו'). 

 

2.2. מידע טכני- כתובות IP , קבצי Cookies , מידע על השימוש באתר.

 

2.3. מידע נוסף- כל מידע נוסף אודותייך או אודות צדדים שלישיים שייתכן כי תספק לנו במהלך השימוש באתר או בדרך אחרת.

 

בנוסף אנו עשויים לאסוף ולעבד נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים לכל מטרה שהיא. מידע מסוג זה איננו מזהה ולכן לא מהווה מידע אישי.

 

ככל שתמסור לנו מידע אישי הנוגע לצדדים שלישיים, עליך לקבל את הסכמתם לכך והאחריות בעניין זה מוטלת עליך בלבד.

 

2.4. לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. יחד עם זאת, ייתכן כי ללא מסירת המידע כאמור לא יהיה באפשרותנו להעניק לך את השירותים המוצעים באתר, כולם או חלקם. בעצם המשך שימושך באתר או יצירת קשר אתה מביע את הסכמתך למדיניות זו ולאיסוף מידע אישי אודותיך לפיה, כמפורט להלן.

 

3.     מטרות איסוף ושימוש במידע:

 

3.1. שיפור השירותים והתכנים באתר. 

 

3.2. התאמת פרסומות ותכנים למשתמשים. 

 

3.3. יצירת קשר עמך ומסירת הודעות, לרבות באמצעות SMS, whatsapp, דוא"ל ו/או הודעות במסגרת האתר, ובכלל זה דיוור ישיר, אתרים חברתיים כגון: פייסבוק / אינסטגרם.

 

3.4. טיפול בפניות או תלונות שתעביר אלינו באמצעות האתר או בדרך אחרת, כגון: צ'אט בוט שעושה שימוש בבינה מלאכותית (AI) לשם מתן טיפול כאמור.

 

3.5. הצעת שירותים, מוצרים והצעות בהתאם למאפייני הפעילות שלך באתר.

 

3.6. שליחה והצגה של תכנים שיווקיים ופרסומיים, לרבות פרסומות מותאמות אישית, והצעות למוצרים ולשירותים שונים של החברה, ושל חברות הקשורות עמה (לרבות באתרים ובפלטפורמות אחרות בהן אתה משתמש).

 

3.7. ניהול ותפעול תקין של האתר, לרבות פתרון בעיות טכניות, שיפור השירותים המוצעים באתר, וכן תמיכה בפעילות החברה ו/או גופים הקשורים אליה עסקית או מספקים לה שירותים נלווים.

 

3.8. מחקר סטטיסטי. 

 

3.9.      מתן שירותי לקוחות. 

 

3.10.  לצורך ניהול הליכים משפטיים שהחברה צד להם או היערכות להליכים כאמור.

 

3.11.  על פי הוראות כל דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

 

3.12.  למטרות אשר נתת את הסכמתך לעיבוד המידע בקשר עימן.

 

3.13.  לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש שבאתר.

 

4.       שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:

 

אנו רשאים להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים, במקרים הבאים:

 

4.1. לקבלנים או לנותני שירותים מטעמנו, לצורך מתן השירותים לך.

 

4.2. אם תבקש להפעיל או לרכוש מוצרים או שירותים מצדדים שלישיים דרך האתר/החברה, יועבר לצדדים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת התהליך ומתן השירות עבורך;

 

4.3. לנותני שירות של החברה, על מנת לאפשר ו/או לשפר את האתר ואת חווית הגלישה שלך, להתאימו להעדפותיך, לעקוב אחר אופי והיקף השימוש של הגולשים באתר ולהציג לך מודעות שיווקיות שעשויות לעניין אותך, לצורך ניהול ותחזוקת מאגרי המידע, ובמקרה שהאתר מאפשר ביצוע הזמנות – לאפשר לך לבצע הזמנה ולספק אותה;

 

4.4. לצורך טיפול בדיווחים או בקשות שלך במסגרת האתר או השתתפותך בפעילות או קמפיין, המחייבים שיתוף פעולה עם נותני שירותים קשורים;

 

4.5. ליועצים המקצועיים שלנו (כגון עורכי דין, רואי חשבון) ככל הנדרש למתן שירותיהם;

 

4.6. במקרה של מחלוקת משפטית ו/או טענה ו/או תביעה בינך (ו/או גורם מטעמך) לבין החברה, ככל שיידרש בקשר עם התמודדות עם מחלוקת כאמור;

 

4.7. על-פי צו שיפוטי או דרישת כל דין ו/או רשות מוסמכת וכן לצורך ניהול הליך משפטי או לצורך מניעת ביצוע עבירה;

 

4.8. במטרה למנוע פגיעה חמורה בך ו/או ברכושך או בגופו או ברכושו של צד שלישי או בחברה.

 

4.9. במקרה של מיזוג תאגידי עם גוף אחר ו/או מיזוג  ו/או שיתוף פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי או מיזוג של מאגרי מידע החברה, ובלבד שמקבל המידע החדש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו;

 

4.10.     לרוכשים או רוכשים פוטנציאליים של העסק שלנו או חלקים ממנו, בקשר עם בחינת רכישה או השקעה בעסק;

 

4.11.       לצורך שליחה והצגה של תכנים שיווקיים ופרסומיים, לרבות פרסומות מותאמות אישית;

 

4.12.       בכל מקרה או דרך התקשרות בהם תינתן על-ידך הסכמה מפורשת לכך.

המידע עשוי להיות מועבר ו/או להישמר מחוץ לגבולות ישראל, בקשר עם המטרות המפורטות לעיל, לרבות במדינות שרמת ההגנה בהן על מידע אישי נופלת מזו הקיימת בישראל. במקרה של העברה כאמור, ההעברה תתבצע בהתאם להוראות הדין.  

5.     אבטחת המידע:

 

החברה נעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי לאבטח את המידע המצוי בשליטתה.

 

על אף האמצעים בהם נוקטת החברה, היא אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע ושמירתו באופן מוחלט ואינה יכולה להתחייב ששרתיה יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית למידע האגור בהם. לפיכך, החברה אינה אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שעלול להיגרם שלא בשליטתה.

 

6.    אתרים של צד שלישי:

בנוסף, האתרים והאפליקציות שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרים מצד שלישי (כגון רשתות חברתיות, אתרי סליקה וכד').

לחיצתך על קישור לאתר של צד שלישי, הינה על אחריותך בלבד, שכן החברה אינה אחראית ו/או שולטת על מאפייני אתרים אלו, לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות בהם.

החברה לא תישא באחריות ו/או בחבות כלשהי ביחס אליהם. אנו ממליצים כי לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הרלוונטיים לאתרים החיצוניים בטרם השימוש בהם.

7.    שמירת המידע:

החברה תשמור את המידע האישי לפרק הזמן הנדרש כדי להגשים את המטרות לשמן נאסף, כמפורט במדיניות פרטיות זו, ולצורך קיום החובות המוטלות עליה על-פי דין.

על מנת לקבוע את פרק הזמן הראוי לשמירת המידע האישי, החברה תשקול, בין השאר את מטרת איסופו, היקפו, טיבו, רגישותו, הסיכון שעשוי להיגרם מגישה בלתי מורשת למידע האישי ופרק הזמן שבמהלכו היא עשויה להידרש למידע האישי לצורך עמידה בדרישות הדין ו/או לצורך ניהול הליכים משפטיים.

החברה מתחייבת לעשות מאמצים סבירים, באמצעים מקובלים ובכפוף לדין, לשם שמירה על סודיות המידע שיימסר לה על ידי לקוחותיה, לרבות מידע אישי, עסקי או אחר, ולא לעשות בו כל שימוש מעבר למטרות שלשמן נמסר, אלא אם ניתנה לכך הסכמת הלקוח או אם הדבר נדרש לפי דין.

8.    קניין רוחני:

 

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, הפטנטים, המדגמים, עיצוב האתר, השיטות והסודות המסחריים הקשורים בנכסים הדיגיטליים ובתכנים המופיעים בהם, גרפיקה, טקסט הינם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה הרשאה לעשות בהם שימוש.

 

אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע המופיע בנכסים הדיגיטליים, לרבות בטקסטים, בתמונות, באיורים, בעיצובים, בסימנים המסחריים, בלוגו ובשמות המותגים, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב מהחברה.

 

אין בעצם השימוש או הכניסה לנכסים הדיגיטליים כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם, ללא הסכמה מראש של החברה.

 

 

9.    שימוש בעוגיות (Cookies) ואיסוף מידע

 

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, לרבות לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, התאמה אישית של חוויית המשתמש, אבטחת מידע, ולמטרות שיווקיות בכפוף לדין.

המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שברשותו כך שיסרב לקבל עוגיות, או שיתבקש לאשר כל שימוש כאמור.

 

ייתכן כי הגבלת השימוש בעוגיות תפגע בחוויית השימוש באתר או תמנע גישה לחלק מהשירותים בו.
המידע שנאסף באמצעות העוגיות יישמר ויעשה בו שימוש בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולכל דין רלוונטי.

 

10.שימוש על ידי קטינים:

 

בגלישה באתר המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 ומעלה.

 

החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים. אם היוודע לחברה כי נאסף מידע מקטין מתחת לגיל 18, היא תפעל למחיקתו.

 

11.זכות עיון במידע:

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי החברה. 

כמו כן, ככל שמצאת כי המידע המוחזק במאגרי החברה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם להוראות החוק.  

כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה אל החברה באמצעות פרטי ההתקשרות עם החברה כאמור בס' 1.4 לעיל.   

12.שינויים במדיניות הפרטיות:

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי מסמך זה מעת לעת. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך ויפורסם באתר. המשך גלישה באתר ו/או קבלת שירות לאחר פרסום ביצוע שינויים כאמור, תעיד על הסכמתך לשינויים אלו.