אתר "משרדיה  " הינו אתר ברשת האינטרנט המשמש כקטלוג וחנות לצרכי משרד,

האתר מתופעל ע"י "שרון סחר בע"מ" ח.פ 510981988.

 

בכתובת, שד' הרכס 43 א' מודיעין 7178391, אשר מוכרת ומשווקת צרכי משרד החל משנת 1978

כל הזכויות לתכנים, לתוכנה והעיצוב הגרפי המופיעים באתר זה שמורות למשרדיה.

רשאי לקנות באתר כל אדם המחזיק כרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל. המכירה באתר אינה לדילרים מבצעי מדפסות מוגבל ליחידה ללקוח. המוצרים המוצגים באתר אינם מיועדים למכירה לסוחרים אלא ללקוחות פרטיים ועסקיים .

 

באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים.

משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, המשתמש יכול לשנות כמויות להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת, כמו כן ניתן לשמור את ההזמנה מבלי לסיימה על שרתי האתר ולהמשיכה במועד מאוחר יותר, בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישורה.

 

איסוף עצמי

ניתן להגיע לאסוף את המוצר בתיאום הגעה מראש ולאחר שההזמנה שולמה באתר. ניתן לאסוף את המוצרים בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00 בלבד.

תשלום

התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, כאשר יש אפשרות לקנייה בתשלומים, ללא ריבית, בהתאם לגובה הקנייה, החיוב בפועל נעשה לאחר הכנת החבילה וסמוך לשליחתה . פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים, אם בכל זאת בחר המשתמש שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי, אנו ניצור איתו קשר טלפוני, במהלך ימי העסקים הבא כדי לקבל את פרטי כרטיס האשראי אך הדבר עלול לגרום לעיכובים במשלוח.

הכנת ההזמנה כל הפריטים המוצגים באתר נמצאים במלאי שלנו דרך קבע וזמינים לאספקה מיידית, במקרים חריגים בהם מסיבה כלשהי לא ניתן לספק את המוצר, אנו מתחייבים להודיע טלפונית ללקוח על כל חוסר בפריט מכל סיבה שהיא ובמידה וניתן, להציע מוצר חלופי. ככלל פריטים חסרים ישלחו בנפרד תוך פרק זמן קצר ובתנאי כי הם קיימים במלאי היבואן או היצרן ולא נחייב בדמי משלוח על הפריטים שהיו חסרים. יודגש כי הודעה בדבר אי המצאות פריט במלאי תימסר מוקדם ככל הניתן למועד ההזמנה ותינתן ללקוח האפשרות לבטל הזמנתו ללא כל עלות.

משלוחים

דמי משלוח 36 ₪ + מע"מ. משלוח חינם בהזמנות מעל 248 ₪ לא כולל ריהוט. הובלה והרכבה מוצרי ריהוט יתומחר בנפרד. אנו לא מבצעים עבודות סבלות.

המשלוח נעשה באמצעות שרות חברת שליחויות או קבלני לוגיסטיקה ושילוח אחרים, מועדי האספקה המצוינים באתר כפופים להמצאות הקונה בכתובת המשלוח בעת האספקה, לקונה אשר לא ימצא בביתו או משרדו תישלח הודעה לצורך תאום מחודש של מועד האספקה. להנהלת משרדיה הזכות המלאה להחליט האם המשלוח יעשה באמצעות שרותי חברת שליחויות כזו או אחרת או קבלני לוגיסטיקה ושילוח אחרים או באמצעות עובדי משרדיה. וכל זאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

משלוחים מיוחדים חלק ממוצרינו דורשים בשל גודלם ו/או משקלם תנאיי משלוח מיוחדים או יקרים יותר מאחרים. אנו שומרים לעצמנו את האפשרות לקבוע כי המשלוח של מוצרים כנ"ל יתאפשר רק בתנאים מיוחדים, בהם הלקוח יעודכן כמובן.

ביטול עסקה

רשאי הצרכן לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, כאשר אנו נגבה ממנו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.

את המוצרים יש להחזיר אל משרדינו ב- שד' הרכס 43 א' מודיעין 7171800, כאשר הוצאות המשלוח למשרדינו חלות על הקונה. דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה המוצר יוחזר על חשבון החברה.

אחריות למוצרים למיכון משרדי, מדפסות, ציוד הקפי למחשב וציוד טכנולוגי, תינתן תעודת אחריות של היבואן. מובהר בזאת כי האחריות לעבודה תקינה של המוצר מוטלת על היבואן ויצרן הציוד על פי כתב האחריות המצורף לפריט ואם חלה תקלה בפעולתו על הצרכן לפנות ליבואן על פי כתב האחריות שבידו, וכי במקרה שלא ניתן יהיה לאתר את היצרן/היבואן על מנת לממש את האחריות ומחיר המוצר עלה על 400 ₪, תחול האחריות על העסק המוכר והוא יכנס בנעליו של היצרן/יבואן. על שאר המוצרים תינתן אחריות של משרדיה לחודש מיום הרכישה וזאת בתנאי שנעשה במוצר שימוש נכון וסביר, פריט שימצא לא תקין יתוקן או יוחלף בפריט זהה חדש או משומש בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של משרדיה. הוצאות המשלוח של הפריט הבלתי תקין יחולו על הלקוח והחזרתו אל הלקוח לא תחויב בדמי משלוח

טעויות במפרטים על החברה מוטל נטל למסור מפרטים מדויקים של המוצרים. במקרים בהם תתגלנה טעויות במפרטי המוצרים, על החברה לנקוט בכל הפעולות בכדי לתקן טעויות אלה.

אחריות לראשי דיו וטונרים טונרים וראשי דיו מקוריים שנה בלבד מיום הרכישה אחריות יצרן בלבד. טונרים וראשי דיו תואמים אחריות ל 6 חודשים בלבד מיום הרכישה. על הקונה לוודא לפני פתיחת האריזה של המוצר כי הוא מתאים לדגם המדפסת שברשותו במידה והקונה נוכח לדעת כי המוצר אינו מתאים לצרכיו, הוא זכאי להחזירו תוך 30 יום שלם ובאריזתו המקורית אל משרדינו ב- שד' הרכס 43 א' מודיעין 7171800, כאשר הוצאות המשלוח למשרדינו חלות על הקונה ואנו נזכה את כרטיס האשראי או נשלח המחאה במלוא ערכו של המוצר המוחזר, למען הסר ספק מובהר כי לא נוכל לזכות ראש דיו או טונר אשר אריזתו נפתחה. ראשי דיו וטונרים אשר מוציאים תוצאות הדפסה גרועות אשר בעייני הלקוח נראים לכאורה פגומים, יש לשלוח אלינו לצורך בדיקה במעבדת היבואן אנו מתחייבים להחזיר את הפריט הנבדק תוך 30 ימי עבודה, ראש דיו או טונר אשר נסתם או נפגם במהלך השימוש יתוקן במעבדות היבואן ויוחזר ללקוח להמשך שימוש, במידה והפריט אינו ניתן לתיקון אנו נחליפו בפריט חדש וזאת על פי שיקול דעתנו הבלעדית.

הצהרת פרטיות על מנת להשלים את הקנייה על הלקוח למסור את פרטיו האישיים, שם, שם חברה מס תעודת זהות או ח.פ כתובתו כתובת הדוא"ל ומספר כרטיס האשראי שברשותו, מובהר כי כל הפרטים הנמסרים מועברים אלינו כשהם מוצפנים אנו זקוקים לפרטים אלו כדי להשלים את הליך הקנייה לצורך משלוח הפריטים וחיוב כרטיס האשראי אנו מתחייבים שלא להעבירם לצד שלישי, להוציא חברת האשראי . מאגר לקוחות משרדיה הינו מאגר רשום במשרד המשפטים מס' 304107. ניתן לפנות אלינו במייל sales@misradia.co.il

מועדון משרדיה  מובהר, כי כאשר הלקוח מצטרף כחבר במועדון הלקוחות אשר ממלא פרטי דואר אלקטרוני וטלפון סלולארי מהווה הסכמה של הלקוח לקבלת הודעות וחומר שיווקי שהרשת מפיצה ו/או תפיץ בעתיד באשר למבצעים, הנחות והטבות בלעדיות המוענקים ו/או יוענקו בעתיד לחברי המועדון, באמצעות הודעות SMS ומיילים שיישלחו ישירות למכשירו הסלולארי או לתיבת הדואר האלקטרוני של הלקוח, ולהיכלל לשם כך ברשימת תפוצת חברי המועדון.

 

 

 

 

פינוי פסולת אלקטרונית

 

ניתן למסור פסולת אלקטרונית על פי החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות התשע"ב-2012. אנא להשיב בדוא"ל חוזר אם ברצונך למסור פסולת אלקטרונית מייד לאחר קבלת אישור ההזמנה. בנוסף במחסננו במודיעין (שדרות הרכס 43 ) קיים מתקן לפינוי פסולת אלקטרונית במידה והינכם מעוניינים לאסוף את הזמנתכם ולמסור פסולת אלקטרונית.