ביטול עסקה לפני שנשלחה : 
ניתן לבטל עסקה שעדיין נמצאת במחסננו וטרם יצאה למשלוח בדרכים הבאות 
התקשרות לטלפון 0755506550
שליחת מייל ל sales@misradia.co.il
פנייה דרך הוואטסאפ שלנו 052-4429101

ביטול עסקה לאחר שנשלחה :

רשאי הצרכן לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, כאשר אנו נגבה ממנו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.
את המוצרים יש להחזיר אל משרדינו ב- שד' הרכס 43 א' מודיעין 7171800, כאשר הוצאות המשלוח למשרדינו חלות על הקונה. דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה המוצר יוחזר על חשבון החברה

להתחלת תהליך הטיפול בבקשת הביטול ניתן ליצור קשר עם נציג שרות או למלא את הטופס

ביטול עסקה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש. 

אנחנו במשרדיה מאמינים בשירות הוגן ונגיש לכולם. לכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בעסקת מכר מרחוק שבוצעה על-ידי לקוח שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש – ניתן לבטל את העסקה בתוך עד 4 חודשים ממועד ביצוע ההזמנה, קבלת המוצר או קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם).

כדי לבטל את העסקה, פשוט פונים אלינו באחת מהדרכים הנוחות לכם – טלפון, מייל או וואטסאפ – ואנחנו כבר נטפל בהמשך במהירות ובשקיפות.

ייתכן ונבקש אסמכתא בסיסית המעידה על הזכאות, בהתאם להוראות החוק.

שימו לב: כמו בכל מדיניות ביטולים, ישנם מוצרים מסוימים שלא ניתן לבטל עבורם עסקה (כגון מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או מוצרים מתכלים), בהתאם לדין.