המנויים מתחדשים באופן אוטומטי בהתאם למרווח הזמן שבחרת, והמוצרים יישלחו באופן אוטומטי לאחר כל חידוש תשלום מוצלח.

לדוגמה, אם התחלת מנוי חודשי — המערכת תחייב אוטומטית את כרטיס האשראי שלך בכל חודש, ותקבל את המוצרים עד לפתח הבית ללא צורך לבצע הזמנה מחדש.

כן, כמובן. ניתן להשהות או לבטל את המנוי בכל עת דרך פורטל הלקוח.

במקרים בהם המנוי כולל התחייבות למספר תשלומים מינימלי, הביטול יתאפשר לאחר השלמת מספר התשלומים הנדרש.

ניתן לגשת לפורטל הלקוח דרך קישור אישי שנשלח במייל לאחר ביצוע הזמנת המנוי הראשונה, או דרך חשבון הלקוח באתר.

דרך פורטל הלקוח ניתן לדלג על תשלום עתידי או לשנות את תאריך החיוב והמשלוח.

ליד כל משלוח מתוזמן יופיע כפתור “דלג על תשלום”, ובנוסף ניתן לבחור באפשרות “Reschedule” כדי לשנות את מועד המשלוח הבא.

בהחלט. ניתן לערוך את המנוי בכל עת דרך פורטל הלקוח.

באמצעות כפתור Edit ניתן להוסיף מוצרים, להסיר מוצרים קיימים או לעדכן את הרכב המנוי בהתאם לצורך.

במקרה שבו לא ניתן לעבד את התשלום, יישלח אליך מייל עם קישור מאובטח לעדכון אמצעי התשלום.

לאחר עדכון פרטי התשלום, המערכת תנסה לחדש את המנוי מחדש.